Bonjour, J'ai 4 mobiles sur mon abonnement et pour chacun d'entre eux, il y a un problème pour recevoir les appels. Lorsqu'on nous appelle, il est de plus en plus régulier que le téléphone ne sonne pas, je reçois juste une sms pour me dire qu'une personne à tenter de me joindre. Cela ce pro

mystère... depuis un gsm on parvient à me joindre, mais pas depuis un poste fixe. Il parait que l'équipe technique travaille là dessus... j'espère qu'ils sont actifs car 10 jours... et un geste commercial pour la téléphonie fixe est-il envisageable?

Bonjour, voilà plusieurs semaines que le problème continue. Déconnexion internet, lenteur du réseau bug à répétition sur ma ligne. J ai redémarrer le tout plusieurs fois et tjs pas d amélioration. Peut être un problème du modem routeur wifi? Pouvez vous vérifiez svp Merci 

Depuis le 20 juillet mon fils essaie de résilier son abonnement au câble de télédistribution. Avant il suffisait d'un coup de fil pour le faire lorsqu'on déménagait, maintenant c'est le parcours du combattant : une premier coup de fil... un message sur le site....un courrier....deuxième coup de fil.

Bonjour, j'ai la nouvelle carte sim depuis plus d'une semaine sans aucuns soucis, mais depuis hier je subi des pertes de réseau très longues (plusieures heures). Alors que je suis la plupart du temps a la maison (COVID oblige).

bonjour, je viens d'installer la box evasion Est ce que tous les programmes peuvent être revus après leur diffusions parce que je ne trouve pas ceux que je voudrais regarder ?

Un câble réseau est détaché nous attendons que le service technique vienne réparer et reconnecter le câble TV. On a pas d' information  , plus de Tv .

Bonjour , Je me permet de vous contacter pour une différence de prix pour des abonnements identique . Mes beaux parents on un abonnement trio avec box évasion et un décodeur en plus avec le bouquet panorama comme moi qui on était fait a un mois d'intervalle Il paye 77eur alors que moi je paye 85

Bonsoir à tous, je deviens dingue avec ma nouvelle connection VOO qui ne veut pas reconnaitre mes devolos. À l’instalation du modem Voo, pas de problème sauf que le wifi ne portait plus sur l’entièreté de la maison. (On a du le mettre à une autre place que le modem Proximus). Je me suis dis, pas de

Bonjour, Depuis quelques temps, ma box évasion pose quelques soucis : - efface automatiquement certains enregistrements - ne réagit plus et ne reçoit plus rien - lors de l'avance rapide, impossible de l'arrêter par télécommande ou directement sur la box Cela ne fait que quelques mois que ma box a

Appli voo tv+ installée sur une smart tv android. Login/password ok, l’application fonctionne. Le lendemain, a nouveau demande de login/password et ainsi de suite. je n’ai pas pus identifier si la demande revient après une maj de l’app uniquement. une idée ?

Réfléchissez à deux fois avant d'activer une option télévision via myvoo. Parce que pour activer, cela va vite : Voo active l'option et vous la facture. Mais si vous changez d'avis et que vous voulez la désactiver, pousser sur le bouton "désactiver" via myvoo ne suffira pas. Je l'ai fait il y a p